よくあるご質問 Q&A 回答ページ

2013/6/18 ご質問-回答文  (※2018/8/21 最終更新)

 

Q:

 

商品情報として、配達日数が3-5日となっていますが、実際は注文後どのくらいで手元に届きますか?

 

A:

 

配達日数につきましては、発送(出荷)完了から日本全国おおよそ3日前後でのお届けを予定しうております。

 

システム上の都合により、3-5日という表示となり現在の表示日数となります。

 

当店は神奈川県横浜市となりますので、お客様のエリアによっても配送完了までに時間差がございます。

 

尚、日本郵便ゆうパケット(ポスト投函・追跡あり)が主な発送方法ですが。日本全国原則4日以内でカバーできるイメージです。

 

現在、ネット通販も運送事業者の取扱量増大などで、運賃の高コスト化。スピードの低下などもございます。また郵便事情などにより配達が前後する事もございます。

 

当店の発送は全て追跡番号を搭載しております。

お荷物の経路を把握する事が可能です。

 

配送に伴う汚損など万が一の際は当店までご連絡下さいませ。

 

お客様にとりまして 楽しい買い物体験となりますよう、

誠意を持ってサポートに取り組ませていただきます。

 

 

補足:注文の流れ 

お支払いを確定→お届け先(の入力)→確定→完了 の4ステップです。

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