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現在の迷子メール:0通  2016/6/1 更新

【伝言板】2016/6/1 更新

【過去分】

2016/4/14(お昼)に

お問い合わせフォームよりご連絡のN様。

 

メール(softbank宛)が送信できませんでしたので、ご案内申し上げます。

 

タイの屋台の「スツール」の取扱、取り寄せは現時点では、実施しておりません。

 

お詫びの上、この場にてご案内致します。

 

また、Q&Aページ 商品取扱ページ項目に「お取り寄せ」についても

 

追記させて頂きました。

 

ありがとうございます。

 

2016/4/14 泰国屋 店主

 

 

-------------------------------------

 

お名前: N様

 

メールアドレス: -@softbank.ne.jp

 

メッセージ: タイなどの屋台にあるプラスチックイス(スツール)を探しています。

 

お取り寄せ、購入出来ますでしょうか?

 

 

メモ:同日、当店メールより送信するもメール設定などの利用により送信エラー

 

 

【重要】

2015/7/6に代引き決済についてお問い合わせをされた

T様。

返信先アドレスまでメールをお送りすることが出来ませんでした。

・・・・・・・@fork.ocn.jp のアドレス


メール文面は下記内容となります。※一部編集



【お問い合わせありがとうございます】タイ雑貨通販泰国屋

T様、

この度はホームページへの来訪、及びお問い合わせ、

誠にありがとうございます。

店主の飯塚と申します。


早速、代引き対応可否についてのご質問の件ですが、

現時点ですと、誠に恐縮ですが代引きには対応しておりません。


ホームページ上での決済方法が、

カード決済(PayPal決済含む)、銀行振り込み(及び郵便振替)のみとなります。

商品が小物雑貨類が主なため、

当店の契約しております「日本郵便・ゆうメール」でのお届けが大半となりまして、

契約のゆうメール自体、代引きについては対応していないというのが、

代引き非対応の理由の一つでございます。



ご理解の上、ご容赦頂けますと幸いでございます。

この度での、お問い合わせ、

重ねて感謝申し上げます。


また、何かご不明な点等ございましたら

お気軽に御連絡下さいませ。

ありがとうございます。



>フォーム内容
-------------------------------------
お名前: T様

メールアドレス:-

メッセージ: ステッカーの注文を検討中ですが、通販は代引きにて購入をするようにしております。可能でしょうか?

--------------------------------------



2015/7/7 8:28

タイのアイテム専門店

泰国屋(たいこくや) 店主(担当) 飯塚


※一部プライバシー保護の観点から編集

よくあるご質問 Q&A 回答ページ

【NEW!】2013/3/7 ご質問-回答分(2013/12/26 一部加筆)

Q:注文確認のメールが届きません

 

A:

ご注文確定時の自動送信メール注文確認のご連絡発送のご案内等

(アドレス:taikokuya@taikokuya.com )そして、

 

・サブアドレスとして

(アドレス:taikokuya@gmail.com )の2つのアドレスを使用しております。

 

特に携帯電話のアドレスなどではお客様の受信設定などで、指定アドレス以外の受信が拒否されていたり、迷惑メールなどに振り分けられてしまったりという理由が考えられます。迷惑メールフォルダーの確認、受信設定など再度ご確認下さいませ。

 

万が一、注文内容がメールなどで届かない場合は、お問い合わせフォーム、または、当店メールアドレスまでお手数ですがお問い合わせ下さい。

 

例えば「再メールの要請」など、お知らせ下さいませ。

 

その際、携帯ではなくPC、Gmailなどへの携帯以外のメールアドレスに変更を申し出るか、または、「 taikokuya@taikokuya.com  」当店アドレスの受信をお客様のメール設定にてアクセス許可した上でご連絡いただけますと幸いです。

 

●Eメールでのやり取りができない場合など特別なケースで、当店からお客様へ梱包、発送状況などご連絡したいことなどは、当ページ上部の「伝言板」にてお言付けさせていただいております。

 

 

メールの再送信受信設定変更した上で同じメールアドレスまでの再送信。または別のメールアドレスパソコンのアドレスがオススメです)、ファックスがご使用できる場合は、ファックス宛への注文確認書の送信。または電話にて口頭でご案内させていただきます。

 

問い合わせフォームなどから、お名前と、ご住所連絡先に加え、メールが届いていない旨と、上記ご希望のご連絡方法を明記下さいませ。

 

尚、お電話でも承れますが、時間によっては、外出などでお電話が取れず留守電となる場合がございます。ご承知置きください。 

 

 

補足:注文の流れ 

お支払いを確定→お届け先(の入力)→確定→完了 の4ステップです。

【過去分 】 

携帯アドレスは迷惑メールフィルターで、当店からのメールが受信できない場合がございます。ご注文時はPCアドレスをオススメしています。アドレスの登録時も再度ご確認下さいませ。
携帯アドレスは迷惑メールフィルターで、当店からのメールが受信できない場合がございます。ご注文時はPCアドレスをオススメしています。アドレスの登録時も再度ご確認下さいませ。

【済】2013/12/1

ご注文:クッションカバー×2

奈良県奈良市 N様、

ご注文ありがとうございました。(12/1 ご注文分)

ご指定の携帯アドレスまで発送などのご案内のメールをお送りしましたが、

送信できませんでした。(迷惑メールフィルターが原因と思われます

ご注文並びにクレジットカード決済も当店にて確認しておりますので、明日12/2(月曜日)、ゆうメールにて発送を完了させていただきます。

何かご不明な点などございましたらお問い合わせフォームなどからご連絡下さいませ。

2013/12/1 10:45 泰国屋 店主

 

2013/12/2 11:40 泰国屋 店主

ご注文のお品物(クッションカバー×2点)の出荷を完了いたしました。

ゆうメール(ポスト投函)にてお届けさせていただきます。

ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

お買い上げ頂き、誠にありがとうございました。

【済】●2013/10/17 ご注文分

北海道帯広市 M様 ご注文商品 ステッカー(タイ航空ステッカー等 合計4点)

→当店からのメールが送信できませんでした。

(taikokuya@taikokuya.com  taikokuya@gmail.com )

【メモ】

2013/10/29 店主よりM様へ

今回のご注文は、注文後1週間が経過したため、一旦キャンセルとさせていただきます。

 

同商品も含め、恐縮ではございますが

お買物の際は再度ご注文頂戴くださいませ。

 

・10/17 夕方にご登録先の留守番電話にメッセージを録音させていただきました。

・10/18 9時ごろに留守番電話に金額などのメッセージを録音させていただきました。

【済】●2013/7/14 東京都新宿区 N様 ご注文商品 クッションカバー×1

→当店からのメールが送信できませんでした。

(taikokuya@taikokuya.com  taikokuya@gmail.com )

→お電話にてご連絡済み 2013/7/14 10:00 

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タイシルククッションカバー リーフデザイン シリーズ 【Leaf Design】 45×45cm対応
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タイシルククッションカバー ロータスデザイン シリーズ 【Lotus Design】 45×45cm対応
タイランド クッションカバー チェンマイデザイン シリーズ 【Chiang May Design】 40×40cm

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タイ王室 紋章(エンブレム) シリーズ ステッカー 【Thailand royal family crest Sticker 】
タイ王国のブッダ・仏像ステッカー 【Thailand Buddha Sticker】
タイ王国 伝統・文化・日常 ステッカー 【Thai tradition sticker】
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タイ王国 警察 公的機関 他 ステッカー Thailand Police & public institution Sticker
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